FTP 계정
FTP 접속 정보 확인과 비밀번호 변경 방법입니다.
웹호스팅(미디어) > FTP
계정(FTP) 메뉴 열기
상단 메뉴에서 “FTP”을 누릅니다.
이 문서의 내용9
요약. 비���번호 변경 절차는 리눅스와 같고, 다른 것은 계정이 여러 개일 수 있다는 점입니다
1. FTP 계정 화면 열기
- 1마이페이지 > 웹호스팅 > 미디어에서 관리할 도메인의 설정 버튼을 누릅니다.
- 2상단 메뉴에서 FTP를 누릅니다.
- 3FTP 계정 정보 카드에서 FTP 주소와 FTP 아이디를 확인합니다.
| 항목 | 표시되는 값 |
|---|---|
| FTP 주소 | 지금 관리 중인 도메인 주소 |
| FTP 아이디 | 해당 도메인에 연결된 FTP 계정 |
참고. 계정이 여러 개면 기본 계정 하나만 표시됩니다
2. 리눅스 웹호스팅과 다른 점
FTP 프로그램 설정과 비밀번호 요구 사항(8자 이상, 대문자, 소문자, 숫자, 특수문자)은 FTP 계정 문서와 같습니다. 아래 세 가지만 다릅니다.
| 항목 | 리눅스 웹호스팅 | 미디어 호스팅 |
|---|---|---|
| 화면에 표시되는 값 | FTP 주소, 포트, 사용자명 | FTP 주소, FTP 아이디 |
| 계정 수 | 도메인당 계정 정보 한 벌 | 여러 개일 수 있고 화면에는 기본 계정만 표시 |
| 접속 허용 IP 등록 | FTP/SSH 접속 허용 | 미디어 관리 메뉴에는 없습니다 |
| 비밀번호 반영 방식 | 저장 즉시 반영 | 서버에 따라 즉시 반영되거나 고객센터 접수로 처리됩니다. |
주의. 변경한 비밀번호는 화면에 표시된 기본 계정에만 적용됩니다
주의. 저장한 뒤 화면에 뜨는 안내 문구로 반영 방식을 확인하세요
…비밀번호가 성공적으로 변경되었습니다가 뜨면 곧바로 반영된 것입니다. …변경 요청이 고객센터로 접수되었습니다가 뜨면 담당자가 처리할 때까지는 이전 비밀번호가 그대로 쓰입니다. 이때는 1:1 문의 내역에서 처리 상태를 확인할 수 있습니다.3. 값을 읽을 수 없을 때
계정 정보를 불러오지 못하면 카드에 안내 문구가 대신 표시됩니다. 문구별로 확인할 곳이 다릅니다.
| 화면 문구 | 의미 |
|---|---|
| 설정된 도메인이 없습니다 | 도메인을 고르지 않고 화면을 연 상태입니다. 목록에서 도메인을 다시 선택하세요. |
| 계정 정보가 없습니다 | 해당 도메인에 연결된 FTP 계정을 찾지 못했습니다. |
| 계정 정보를 불러올 수 없습니다 | 조회 자체가 실패했습니다. 새로고침 후에도 같으면 1:1 문의 또는 고객센터 1522-8761로 문의해 주세요. |
4. 문제 해결
비밀번호 요구 사항과 일치 확인처럼 리눅스와 같은 증상은 FTP 계정의 문제 해결을 먼저 보세요. 아래는 미디어 상품에서 따로 확인할 것입니다.
| 증상 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|
| FTP 아이디가 비어 있다 | 도메인을 선택했는지, 그 도메인에 FTP 계정이 연결되어 있는지. |
| 계정이 여러 개인데 화면에 하나만 보인다 | 화면은 기본 계정만 표시합니다. 카드 아래 안내에서 등록된 계정 수를 확인하세요. |
| 바꿨는데도 이전 비밀번호로 접속된다 | 저장할 때 뜬 문구를 확인합니다. 고객센터로 접수되었다고 나왔다면 아직 반영 전입니다. 1:1 문의에서 처리 상태를 확인하세요. |
| 바꾼 뒤 접속이 안 된다 | FTP 프로그램에 저장된 이전 비밀번호가 남아 있는지. 기본 계정이 아닌 다른 계정으로 접속하고 있지는 않은지. |
| 접속했는지 확인하고 싶다 | 로그 확인 화면에서 방금 접속한 로그인 이벤트가 남았는지 확인합니다. |
| 보안 토큰 관련 안내가 나온다 | 페이지를 새로고침한 뒤 다시 시도합니다. |
5. 자주 묻는 질문
5.1 비밀번호를 바꾸면 바로 적용되나요?
도메인이 올라간 서버에 따라 다릅니다. 자동 변경 대상 서버면 저장 즉시 반영되고, 그렇지 않으면 변경 요청이 1:1 문의로 자동 접수되어 담당자가 처리합니다. 어느 쪽인지는 저장 직후 화면에 뜨는 문구로 알 수 있습니다.
5.2 화면에 보이지 않는 다른 계정의 비밀번호도 바뀌나요?
바뀌지 않습니다. 비밀번호 변경은 화면에 표시된 기본 계정만 대상으로 합니다. 다른 계정도 함께 관리해야 한다면 1:1 문의 또는 고객센터 1522-8761로 문의해 주세요.
5.3 비밀번호를 바꾸면 이미 올려 둔 파일도 영향을 받나요?
이미 올린 파일에는 영향이 없습니다. 바뀌는 것은 FTP 접속에 쓰는 인증 정보뿐입니다.
5.4 계정 추가나 비밀번호 확인처럼 리눅스와 같은 질문은 어디서 보나요?
FTP 계정의 자주 묻는 질문에 정리되어 있습니다. 계정 추가 기능이 화면에 없다는 점, 현재 비밀번호를 화면에서 볼 수 없다는 점은 미디어도 같습니다.
관련 문서
최종 수정 2026년 8월 6일