[SSL] 보안인증서 SSL 인증기간 변경 안내
정보넷
Help center

사용법

웹호스팅과 메일 운영에 필요한 설정 방법을 실제 마이페이지 화면 그대로 따라 할 수 있게 정리했습니다.

찾는 내용을 위에서 검색하거나, 아래에서 서비스를 골라 보세요. 각 문서의 화면은 실제 마이페이지를 본뜬 시뮬레이션으로 한 단계씩 자동 재생됩니다(▶/⏸ 버튼으로 조절).

대시보드

용량, 트래픽, 외부 프로그램 연동 정보를 확인합니다.

메일 > 대시보드

확인STEP 1 / 3

도메인 상태 확인

용량·오늘 이메일·감지된 스팸 수를 확인합니다.

이 문서의 내용8

요약. 대시보드는 용량과 오늘 수신량을 한 화면에서 보는 곳입니다

메일이 얼마나 쌓였는지, 오늘 몇 통이 들어왔고 그중 몇 통이 스팸으로 걸러졌는지 확인합니다. 실제 메일은 웹메일 열기 버튼으로 보고, 여기서는 사용량과 설정 상태만 점검합니다.

1. 화면에 표시되는 값

마이페이지 > 메일 > 대시보드에는 네 가지 정보가 나옵니다.

영역보여주는 값
메일 용량도메인 전체 사용량과 남은 용량입니다. 상세 보기 버튼으로 계정별 사용량을 볼 수 있습니다.
오늘의 이메일오늘 받은 메일 수와 어제 대비 증감입니다.
감지된 스팸오늘 스팸으로 걸러낸 메일 수와 전체 대비 스팸 비율입니다.
메일 트래픽 현황최근 7일간의 수신 내역과 스팸 감지 추이를 그래프로 보여줍니다.

참고. 트래픽 카드는 메일호스팅 기본형 이상에서 표시됩니다

요금제가 낮으면 그 자리에 "메일호스팅 기본형 이상부터 지원되는 기능입니다"라고 안내됩니다. 메일 용량은 요금제와 관계없이 표시됩니다.

2. 계정별 용량 상세 보기

용량이 어느 계정 때문에 차는지 확인할 때 씁니다. 계정 수만큼 메일함을 하나씩 조회하므로 계정이 많으면 진행률이 표시되며 시간이 걸립니다.

  1. 1메일 용량 영역의 상세 보기 버튼을 누릅니다.
  2. 2계정별 용량 상세 창이 열리고 분석 중 진행률이 표시됩니다.
  3. 3분석이 끝나면 사용자 계정 목록에서 사용량이 많은 계정부터 확인합니다.
  4. 4용량이 큰 계정은 읽은 메일 정리로 서버 메일을 줄입니다.

도움말. 용량이 가득 차면 새 메일을 받지 못합니다

미리 알림을 받으려면 메일 설정에서 용량 알림을 켜 두세요.

3. 웹메일과 외부 프로그램 연동

실제 메일 확인은 웹메일이나 메일 프로그램에서 합니다. 대시보드에서 두 경로로 바로 갈 수 있습니다.

버튼하는 일
웹메일 열기도메인에 맞는 웹메일을 새 창으로 엽니다. 주소는 https://imap.ymail.net 또는 https://pop3s.ymail.net 입니다.
외부 프로그램 연동 영역의 상세 보기서버 주소와 포트를 확인하고 복사 버튼으로 복사합니다.

주의. 웹메일 로그인이 안 되면 계정 비밀번호부터 확인하세요

웹메일에는 정보넷 로그인 비밀번호가 아니라 이메일 계정에 설정한 비밀번호를 입력합니다. 비밀번호 변경에서 다시 설정할 수 있습니다.

4. 문제 해결

증상먼저 확인할 것
"정보를 불러올 수 없습니다"가 뜬다새로고침 버튼을 눌러 다시 시도합니다. 계속되면 도메인 종료일과 서비스 상태를 확인합니다.
트래픽 카드 자리에 잠금 안내가 보인다메일호스팅 기본형 이상에서 열리는 기능입니다. 요금제를 확인하세요.
정리했는데 용량이 그대로다서버가 처리하는 데 시간이 걸립니다. 잠시 뒤 상세 보기를 다시 실행해 확인합니다.
감지된 스팸이 갑자기 늘었다스팸 관리의 격리함에서 실제로 어떤 메일이 걸렸는지 확인합니다.
오늘의 이메일이 0인데 메일은 온다그래프는 서버가 받은 수신 기록 기준입니다. 다른 도메인의 대시보드를 열고 있지 않은지 확인합니다.

5. 자주 묻는 질문

5.1 그래프는 며칠치를 보여주나요?

최근 7일간의 수신 내역과 스팸 감지 추이를 보여줍니다.

5.2 계정별 용량 상세가 계속 분석 중입니다?

계정 수만큼 메일함을 하나씩 조회하므로 계정이 많으면 시간이 걸립니다. 창을 닫지 말고 진행률이 끝날 때까지 기다려 주세요.

5.3 용량을 늘리려면 어떻게 하나요?

용량은 요금제에 따라 정해집니다. 먼저 읽은 메일 정리로 서버 메일을 줄이고, 그래도 부족하면 상위 상품으로 변경합니다. 요금제별 용량은 메일호스팅 안내에서 확인하세요.

관련 문서

최종 수정 2026년 8월 5일

Contact

Fax 0505-055-8761
server@jungbo.net

Office

본사 / 기술연구소

경기도 안양시 동안구 엘에스로 116번길 118,
안양2차 SK V1센터 611, 612, 613호

Data Center

LG U+ KIDC 논현

서울특별시 강남구 언주로 616(논현동) 1F

상호: (주)정보넷 | 대표이사: 조수현 | 사업자등록번호: 128-81-40594 | 통신판매번호: 2023-안양동안-0189

정보넷